Veelgestelde vragen (FAQ)

Aankomst en vertrek

  • Vanaf hoe laat kan ik aankomen?

    Met een vooraf gemaakte boeking kun je vanaf 13.00 uur op de staanplaatsen aankomen.

    Bij aankomst zonder boeking gelden onze openingstijden.

    Onze huuraccommodaties zijn dagelijks vanaf 15.00 uur beschikbaar.

  • Tot hoe laat kan ik aankomen?

    De slagboom is geopend tot 23.00 uur.

    Met een vooraf gemaakte boeking kun je daarom tot 23.00 uur aankomen, ongeacht onze openingstijden.

    Als je vooraf niet hebt gereserveerd, vragen we je rekening te houden met onze openingstijden.

    Voor huuraccommodaties kunnen we een sleutel voor je klaarleggen. Laat het ons weten als je buiten de openingstijden aankomt.

  • Kan ik een late check-out boeken?

    Bij aankomst vanaf 13.00 uur en bij vertrek tot 11.00 uur kun je gebruikmaken van onze staanplaatsen.

    Later vertrekken is alleen mogelijk als je een extra overnachting boekt.

Stroom en stroomverbruik

  • Is het stroomverbruik inbegrepen?

    Per dag is 4 kWh stroom inbegrepen (bij boekingen na november 2025).

    Elk extra verbruik wordt berekend tegen € 0,65 per kWh. Bij boekingen die vóór november 2025 zijn gemaakt, betaal je het volledige stroomverbruik op basis van verbruik.


    Het stroomverbruik bij de slaapvaten is volledig inbegrepen.

  • Hoeveel ampère heeft de stroomaansluiting op de staanplaats?

    Alle staanplaatsen hebben een stroomaansluiting van 16 ampère.

  • Hoe wordt de stroom aan- en uitgezet?

    We werken met uitlezing op afstand.

    Wanneer je door de slagboom rijdt, wordt de stroom automatisch ingeschakeld.

    Bij het uitchecken schakelen we de stroom handmatig uit en rekenen we het werkelijke verbruik af.

Wifi

  • Is er overal wifi beschikbaar?

    Onze wifi is beschikbaar op alle staanplaatsen en bij de huuraccommodaties.

    Bij de slaapvaten kunnen er door de bomen beperkingen gelden.

  • Wat kost wifi?

    Je kunt gratis gebruikmaken van onze wifi.

    Je vindt het wachtwoord in onze app, in de boekingsmail en bij de receptie.

  • Kan ik streamen via de wifi?

    Streamen is in principe mogelijk.

    Bij een hoge bezetting kunnen er beperkingen gelden.

Honden

  • Zijn honden bij jullie toegestaan?

    Honden zijn van harte welkom.

    Er is een omheind hondenlosloopveld, een hondendouche en op de hele camping zijn gratis hondenpoepzakjes beschikbaar.

  • Mag ik een hondenhekje plaatsen?

    Ja, een hondenhekje is toegestaan.

    Heb je zelf geen hek, dan kun je er bij ons een huren voor € 2,50 per dag.

  • Is er een maximumaantal honden?

    Er is geen maximumaantal honden.

    Het is belangrijk rekening te houden met andere gasten, zodat iedereen zich prettig voelt.

Ik moet mijn vakantie annuleren

  • Wat zijn jullie annuleringsvoorwaarden?

    Onze annuleringsvoorwaarden zijn vastgelegd in de algemene voorwaarden.

    Je vindt deze op onze website.

  • Wat dekt de annuleringsbescherming?

    Tijdens het boeken kun je een annuleringsverzekering afsluiten.

    De kosten bedragen 5% van de reissom.

    De dekking geldt bij ziekte of overlijden van een naaste verwant in de eerste graad.

  • Het weer is slecht – kan ik annuleren?

    Slecht weer is een van de meest voorkomende redenen om te annuleren.

    Het weer hebben we echter niet in de hand.

    Bij een boeking reserveren we de staanplaats definitief voor je en stemmen we onze personeels- en voorraadplanning daarop af.

    Daarom gelden ook hier de annuleringsvoorwaarden uit de algemene voorwaarden.


    Tijdens het boekingsproces kun je optioneel een lastminute-annuleringsoptie afsluiten.

    Hiermee kun je tot 24 uur voor aankomst kosteloos annuleren.

    Deze optie kun je niet achteraf boeken.

Ik wil niet vooraf boeken

  • Moet ik vooraf reserveren?

    Vooraf boeken is niet verplicht.

    Veel kampeerders waarderen de flexibiliteit van aankomen zonder boeking.

    Je kunt zonder boeking aankomen, zolang er plaatsen beschikbaar zijn.

    In drukke periodes raden we je echter aan vroeg te boeken.

  • Is annuleren op het laatste moment mogelijk?

    Ja, deze optie kan tijdens het reserveringsproces worden bijgeboekt.

    Hiermee kun je tot 24 uur voor aankomst kosteloos annuleren.

    Na het reserveren is boeken niet meer mogelijk.

Seizoensplaatsen

  • Bieden jullie vaste staanplaatsen aan?

    We bieden jaar- en winterplaatsen aan.

    Winterplaatsen kun je direct online boeken. Bekijk het aanbod

    Voor jaarplaatsen vragen we je persoonlijk contact met ons op te nemen.

  • Wat kost een vaste staanplaats?

    De jaarplaats kost € 89 per maand.


    Daarnaast betaal je voor het verbruik van stroom en jaarlijkse kosten voor water, afvalwater, de stroomaansluiting en afval.


    De winterplaats kost van november tot en met maart in totaal € 379.

    Hier wordt de stroom op basis van verbruik berekend.

  • Mag ik mijn hoofdverblijfadres bij jullie inschrijven?

    Inschrijving van een hoofdverblijf is niet toegestaan.

Kortingen en aanbiedingen

  • Welke aanbiedingen zijn er?

    We bieden het hele jaar door wisselende aanbiedingen.

    Hier vind je onze actuele aanbiedingen.

  • Accepteren jullie kortingskaarten?

    We accepteren de ACSI-kortingskaart in bepaalde periodes.

    De geldige periodes vind je op de website of in de catalogus van ACSI.

    De kortingskaart moet uiterlijk één dag na aankomst worden getoond.

  • Kortingskaart na volledige betaling

    Voor aankomst moet een aanbetaling van 50% van de reissom worden voldaan.

    Als de reissom al volledig is betaald en de kortingskaart achteraf wordt ingediend, kan de korting niet meer worden verrekend.

Zwembad

  • Kan ik gratis gebruikmaken van het zwembad?

    Ja, het zwembad is gratis voor onze overnachtende gasten.

  • Wanneer is het zwembad geopend?

    Afhankelijk van het weer openen we het zwembad in april en blijft het open tot in de nazomer. De openingstijden vind je bij de ingang van het zwembad.

  • Is het zwembad verwarmd?

    Ja, het zwembad is verwarmd en dankzij het dak kun je ook bij regen zwemmen.

  • Is het zwembad omheind?

    Ja, het zwembad is omheind. Buiten de openingstijden is het hek op slot.

  • Zijn honden toegestaan bij het zwembad?

    Nee. Honden zijn niet toegestaan in het omheinde gebied rond het zwembad. Dit heeft vooral met hygiëne te maken.

Tijdens je verblijf

  • Heb ik muntgeld nodig voor de douches?

    Nee, je kunt de douches gebruiken zonder munten.

  • Mag ik bij jullie barbecueën?

    Barbecueën is toegestaan op de camping.

    Gas-, elektrische en houtskoolbarbecues zijn toegestaan.

    Op het tentenveld zijn extra barbecueplekken beschikbaar voor grotere groepen.

    Barbecueën is niet toegestaan bij de slaapvaten.

  • Is er een restaurant op de camping?

    We bieden ontbijt, cocktails en koude en warme dranken aan.

    Daarnaast serveren we Flammkuchen en pizza, om mee te nemen of op te eten op ons buitenterras.

    Informatie over restaurants in het dorp vind je in onze gastenapp.

  • Is er een broodjesservice?

    Ja, we bieden een broodjesservice aan.

    Bestel de gewenste broodjes de dag van tevoren bij de receptie of via onze app.

    Je kunt ook bij ons ontbijten.

Heb je nog vragen?

Stuur ons gerust een e-mail of bel ons.

Contact via e-mail Telefonisch contact