Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Anreise und Abreise
Ab wann kann ich anreisen?
Auf den Stellplätzen kannst du mit vorheriger Buchung ab 13:00 Uhr anreisen.
Bei spontanen Anreisen gelten unsere Öffnungszeiten.
Unsere Mietobjekte stehen dir täglich ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Bis wann kann ich anreisen?
Die Schranke ist bis 23:00 Uhr geöffnet.
Mit vorheriger Buchung kannst du daher bis 23:00 Uhr anreisen, unabhängig von unseren Öffnungszeiten.
Ohne vorherige Buchung bitten wir dich, unsere Öffnungszeiten zu beachten.
Bei Mietobjekten können wir einen Schlüssel hinterlegen. Bitte informiere uns, wenn deine Anreise außerhalb der Öffnungszeiten erfolgt.
Kann ich eine Spätabreise buchen?
Unsere Stellplätze stehen dir bei Anreise ab 13:00 Uhr und bei Abreise bis 12:30 Uhr zur Verfügung.
Eine spätere Abreise ist nur mit der Buchung einer weiteren Übernachtung möglich.
Strom und Stromverbrauch
Ist der Stromverbrauch inklusive?
Pro Tag sind 4 kWh Strom im Preis enthalten (bei Buchung nach November 2025).
Jeder zusätzliche Verbrauch wird mit 0,65 € pro kWh berechnet. Buchungen, die vor November 2025 getätigt wurden, bezahlen den Stromverbrauch komplett nach Verbrauch.
In den Schlaffässern ist der Stromverbrauch vollständig inklusive.
Wie hoch ist die Absicherung am Platz?
Alle Stellplätze sind mit 16 Ampere abgesichert.
Wie wird der Strom ein- und ausgeschaltet?
Wir arbeiten mit einer Fernauslese.
Beim Einfahren durch die Schranke wird der Strom automatisch eingeschaltet.
Beim Auschecken schalten wir den Strom manuell ab und berechnen den tatsächlichen Verbrauch.
WLAN
Ist das WLAN flächendeckend verfügbar?
Unser WLAN ist auf allen Stellplätzen und an den Mietobjekten verfügbar.
Bei den Schlaffässern kann es aufgrund des Baumbestands zu Einschränkungen kommen.
Was kostet das WLAN?
Die Nutzung unseres WLANs ist kostenlos.
Das Kennwort findest du in unserer App, in der Buchungs-E-Mail und an der Rezeption.
Kann ich mit dem WLAN streamen?
Streaming ist grundsätzlich möglich.
Bei hoher Auslastung kann es zu Einschränkungen kommen.
Hunde
Sind bei euch Hunde erlaubt?
Hunde sind bei uns herzlich willkommen.
Es gibt eine eingezäunte Auslaufwiese, eine Hundedusche und kostenlose Hundekotbeutel auf dem gesamten Campingplatz.
Darf ich einen Hundezaun aufbauen?
Ja, ein Hundezaun ist erlaubt.
Falls du keinen eigenen Zaun hast, kannst du bei uns einen für 2,50 € pro Tag ausleihen.
Ist die Anzahl der Hunde begrenzt?
Die Anzahl der Hunde ist nicht begrenzt.
Wichtig ist, dass Rücksicht auf andere Gäste genommen wird, damit sich alle wohlfühlen.
Ich muss meinen Urlaub stornieren
Wie lauten eure Stornierungsbedingungen?
Unsere Stornierungsbedingungen sind in den AGB geregelt.
Diese findest du auf unserer Website.
Was umfasst der Reiserücktrittsschutz?
Während des Buchungsprozesses kannst du einen Reiserücktrittsschutz abschließen.
Die Kosten betragen 5 % des Reisepreises.
Der Schutz greift bei Krankheit oder Tod eines nahen Angehörigen ersten Grades.
Das Wetter ist schlecht – kann ich stornieren?
Schlechtes Wetter zählt zu den häufigsten Gründen für Stornierungen.
Das Wetter können wir jedoch nicht beeinflussen.
Bei einer Buchung reservieren wir den Platz fest für dich und planen Personal sowie Waren entsprechend ein.
Daher gelten auch hier die Stornierungsbedingungen laut AGB.
Optional kannst du während des Buchungsprozesses eine Last-Minute-Stornierungsoption abschließen.
Damit ist eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise möglich.
Eine nachträgliche Buchung dieser Option ist nicht möglich.
Ich möchte nicht vorab buchen
Ist eine Buchung im Voraus notwendig?
Eine Vorabbuchung ist nicht zwingend erforderlich.
Viele Camper schätzen die Flexibilität spontaner Anreisen.
Spontane Anreisen sind möglich, sofern freie Plätze verfügbar sind.
In stark nachgefragten Zeiträumen empfehlen wir jedoch eine frühzeitige Buchung.
Gibt es eine Last-Minute-Stornierungsmöglichkeit?
Ja, diese Option kann während des Buchungsprozesses hinzugebucht werden.
Damit ist eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise möglich.
Eine nachträgliche Buchung ist nicht möglich.
Dauercamping
Bietet ihr Dauercamping an?
Wir bieten Jahres-, Saison- und Winterstellplätze an.
Winterplätze können direkt online gebucht werden. Zum Angebot
Für Saison- und Jahresplätze bitten wir um eine persönliche Kontaktaufnahme.
Was kostet ein Dauerstellplatz?
Der Jahresstellplatz kostet 89 € pro Monat.
Der Saisonstellplatz kostet 125 € pro Monat.
Zusätzlich fallen Verbrauchskosten für Strom sowie jährliche Gebühren für Wasser, Abwasser, Stromanschluss und Abfall an.
Der Winterstellplatz kostet von November bis März insgesamt 379 €.
Der Strom wird hier nach Verbrauch berechnet.
Darf ich meinen Erstwohnsitz bei euch anmelden?
Die Anmeldung eines Erstwohnsitzes ist nicht gestattet.
Rabatte und Angebote
Welche Angebote gibt es?
Wir bieten das ganze Jahr über wechselnde Angebote an.
Akzeptiert ihr Rabattkarten?
Wir akzeptieren die ACSI-Rabattkarte in bestimmten Zeiträumen.
Die gültigen Zeiträume findest du bei ACSI auf der Website oder im Katalog.
Die Rabattkarte muss spätestens einen Tag nach der Anreise vorgelegt werden.
Rabattkarte nach vollständiger Zahlung
Vor der Anreise ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Reisepreises erforderlich.
Wird der Reisepreis bereits vollständig bezahlt und nachträglich eine Rabattkarte eingereicht, kann der Rabatt nicht mehr gewährt werden.
Während des Aufenthalts
Benötige ich Münzen für die Duschen?
Nein, die Duschen können ohne Münzen genutzt werden.
Darf ich bei euch grillen?
Grillen ist auf dem Campingplatz erlaubt.
Gas-, Elektro- und Holzkohlegrills dürfen genutzt werden.
Auf der Zeltwiese stehen zusätzliche Grillmöglichkeiten für größere Gruppen zur Verfügung.
Im Bereich der Schlaffässer ist Grillen nicht erlaubt.
Gibt es ein Restaurant auf dem Platz?
Wir bieten Frühstück, Cocktails sowie kalte und warme Getränke an.
Außerdem servieren wir Flammkuchen und Pizza – zum Mitnehmen oder zum Verzehr auf unserer Außenterrasse.
Informationen zu Restaurants im Ort findest du in unserer Gäste-App.
Gibt es einen Brötchenservice?
Ja, wir bieten einen Brötchenservice an.
Bitte bestelle die gewünschten Brötchen am Vortag in der Rezeption oder über unsere App.
Alternativ kannst du auch bei uns frühstücken.
Hast du weitere Fragen?
Dann schreib uns gerne per Mail oder ruf uns an.